L’APEMETA – l’Association Portugaise des Entreprises de Technologies de l’Environnement détient son Système de Gestion de la Qualité (SGQ) certifié selon la Norme NP EN ISO 9001:2008.

Le Système de Gestion de la Qualité (SGC) de l’APEMETA comprend les activités suivantes de “Prestation de Service pour le Support aux Entreprises Associées et Non-Associées”:

1. Séminaires/workshops/réunions APEMETA;
2. Actions de formation APEMETA;
3. Informations spécialisées;
4. Divulgation du secteur/entreprises;
5. Support à projets;
6. Support technique;
7. Support juridique;
8. Support à la gestion;
9. Support à l’employabilité;
10. Support à l’internationalisation.

Politique de qualité:
En plus de l’image de qualité que l’APEMETA – l’Association Portugaise des Entreprises de Technologies de l’Environnement passe, prenant en compte son utilité publique, son importance et expérience dans de le secteur de l’Environnement, secteur d’affaires qu’elle représente, elle se soucie de l’augmentation de sa représentativité et sa reconnaissance en tant qu’agent privilégié du secteur d’affaires de l’Environnement, agissant pour cet effet sur l’amélioration permanente de la qualité de ses services, afin d’atteindre la pleine satisfaction des exigences, besoins, et attentes de ses clients (associés et non-associés), ainsi que la concrétisation des objectifs de l’association.

L’APEMETA reconnait que la qualité est un élément essentiel pour l’augmentation de sa représentativité et pour l’efficacité de son intervention auprès de ses associés, visant une plus forte consolidation du secteur de l’Environnement, ce qui l’oblige à agir sous l’orientation des principes suivants:

1. Définition des stratégies de développement et d’augmentation de sa capacité stratégique pour le soutien aux entreprises associées;


2. Définition d’objectifs consistants avec la politique de qualité;


3. Priorité à l’élément qualité;


4. Souci de la satisfaction des clients (associés et non-associés) et respect des délais établis.

L’Association prétend atteindre ces objectifs faisant:

1. La planification adéquate de ses activités et l’utilisation rationnelle des moyens dont elle dispose;
2. La qualification, la formation et la mise à jour permanente de ses cadres;
3. La participation et le compromis de ses salariés;
4. Le souci de l’amélioration en continu et prise de conscience de son importance;
5. Le respect des exigences et la satisfaction des attentes de ses clients (associés et non-associés);
6. Une ambiance de travail adéquate;
7. L’exécution, le maintien et le contrôle d’un Système de Gestion de la Qualité adapté à l’association.

Tous ces fondements sont décrits et incorporés dans le Système de Gestion de la Qualité, notamment dans le Guide de Qualité de l’APEMETA, et la Direction de l’Association s’est profondément engagée dans le respect de ce Guide.